37页2023年“双11”期间电子商务用户体验与投诉数据报告(附下载)2024-01-22 10:20:23
AG平台真人 真人AG 平台官网AG真人 AG平台网络消费年度盛宴“双11”落幕,双11当天,综合电商平台销售总额为2777亿元,直播电商平台GMV为2150.67亿元。整个双11期间,京东、天猫、淘宝、拼多多等平台“大招”不断,直播间内也是异彩纷呈。
不过,往往大促期间伴随的便是大量投诉。就在双11大促第一天,AMIRO觅光美容仪被曝“阴阳售价”,线上线“薅一波羊毛”的消费者们炸了锅,没想到竟被商家利用“信息差”反“割韭菜”。可想而知,还有多少消费陷阱尚未浮出水面。此外,双11正式开卖后,“尾款未付,快递先至”的情况竟也离奇出现,“李佳琦直播间疑为冲销量未付先送”冲上热搜。
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